Garantie

Garantie limitée du produit

Garantie limitée du produit Vélo d'exercice Myx Fitness®

  1. VUE D'ENSEMBLE DE LA GARANTIE

    Le vélo d'exercice Myx Fitness (le « Vélo Myx Fitness ») que vous avez acheté auprès de Myx Fitness, LLC ou de ses sociétés affiliées ou filiales (« Myx Fitness »), seul ou avec les accessoires du home studio Myx Fitness (« Accessoires »), bénéficie d'une garantie limitée du produit (la « Garantie limitée du produit ») couvrant uniquement le vélo, les accessoires et toute sorte de logiciel Myx Fitness (à l'exclusion de la fonctionnalité et de la sélection de musique) intégré à votre tablette Myx Fitness qui est un composant de votre vélo Myx Fitness (« Micrologiciel du produit »), ainsi que les composants du vélo Myx Fitness expressément décrits ci-dessous et qui peuvent être identifiés par la marque, le nom commercial ou le logo Myx Fitness annexé ou apposé à ces éléments (autres que le micrologiciel du produit), pour la durée indiquée ci-dessous. Le vélo, les accessoires, le micrologiciel Myx Fitness, ainsi que les composants du vélo Myx Fitness expressément décrits ci-dessous sont collectivement désignés dans cette garantie limitée du produit par le mot « Produit ».

    Cette garantie limitée du produit n'est valable que si : (i) vous utilisez le Produit dans un lieu privé, à domicile, à l'intérieur, un environnement non commercial et conformément aux conditions de cette garantie limitée du produit et du manuel du vélo Myx Fitness, sauf accord préalable écrit de Myx Fitness; et (ii) vous êtes en règle et observez les modalités de Myx Fitness disponibles sur le site Web de Myx Fitness (https://www.myxfitness.com/terms-of-service). Certaines exclusions s'appliquent, comme indiqué plus en détails dans la présente garantie limitée du produit.

    Cette garantie limitée du produit n'est pas transférable et ne concerne que l'acheteur initial du vélo Myx Fitness, ou d'un vélo Myx Fitness destiné à un cadeau au moment de l'achat, le membre de l'abonnement initial utilisé lors de l'accès et de l'utilisation initiaux du contenu des exercices en direct et à la demande destinés à ce vélo Myx Fitness particulier.

    La garantie limitée du produit s'applique comme suit :

    1. Accessoires - 12 mois. Les accessoires que vous avez achetés directement auprès de Myx Fitness avec votre vélo Myx Fitness sont garantis par Myx Fitness contre les défauts de fabrication et de matériau pendant une période de 12 mois à compter de la date de livraison initiale. Ces accessoires peuvent comprendre des haltères, une cloche, un tapis de stabilisation, un tapis de yoga, un moniteur de fréquence cardiaque, un rouleau en mousse et/ou une bande de résistance.
    2. Micrologiciel du produit - 12 mois. Le micrologiciel du produit est garanti par Myx Fitness contre les défauts de matériau qui ne peuvent être corrigés ou réparés à distance par Myx Fitness pendant une période de 12 mois à compter de la date de livraison initiale.
    3. Écran tactile HD de la tablette interactive - 12 mois.L'écran tactile est garanti par Myx Fitness contre les défauts de fabrication et de matériau pendant une période de 12 mois à compter de la date de livraison initiale.
    4. Cadre structurel - 5 ans. Les composants du cadre structurel (à l'exclusion des pièces mobiles fixés à ce cadre) sont garantis par Myx Fitness contre les défauts de fabrication et de matériau pendant une période de 5 ans à compter de la date de livraison initiale.
    5. Composants du vélo - 12 mois. Les composants et toutes les pièces d'origine du vélo Myx Fitness (hormis les pédales), y compris son volant, sa courroie, sa résistance de freinage, son vilebrequin, sa tige de selle, son guidon et son porte-bouteille d'eau, sont garantis par Myx Fitness contre les défauts de fabrication et de matériau pendant une période de 12 mois à compter de la date de livraison initiale.
    6. Pédales du vélo - 12 mois. Les composants et toutes les pièces originales des pédales d'origine livrés avec le vélo Myx Fitness sont garantis par Myx Fitness contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de 12 mois à compter de la date de livraison initiale. Les pédales de vélo ne sont pas garanties contre l'usure normale et il est important d'effectuer régulièrement leur entretien en les vérifiant pour détecter d'éventuels dommages, des pièces desserrées ou tout autre signe d'usure susceptible d'entraîner des pannes ou des défaillances des pièces. Toute pédale présentant des signes d'usure ou de détérioration doit être immédiatement mise hors service. Veuillez consulter le centre d'aide de Myx Fitness sur l'entretien de votre équipement, sur le site Web Myx Fitness.
    7. Main d'œuvre - 12 mois. Concernant les vélos Myx Fitness assemblés initialement par un technicien agréé Myx Fitness, Myx Fitness couvrira le coût de la main-d'œuvre en cas de réparations ou de remplacement effectués dans le cadre de cette garantie limitée du produit pendant une période de 12 mois à compter de la date de livraison initiale. Sauf en cas de dispositions contraires de la loi applicable, la main-d'œuvre des réparations n'est pas couverte dans les lieux où Myx Fitness n'a pas assemblé initialement le vélo Myx Fitness ou si le vélo Myx Fitness est déplacé dans un lieu qui se trouve en dehors de la zone de service de Myx Fitness. Toute tentative de déplacer ou de réparer un équipement de remise en forme présente un risque de blessure et de dommage matériel. Tous les déplacements ou réparations que vous ou vos agents auront entrepris le sont À VOS PROPRES RISQUES et aucune des parties de Myx Fitness (telles que définies ci-dessous) ne pourra être tenue responsable en cas de dommage corporel ou matériel résultant de ces tentatives de déplacement ou de réparation.

    Si (a) votre vélo Myx Fitness, ses accessoires ou l'un de ses composants (décrits ci-dessus) présente un défaut de matériau ou de fabrication, ou que le micrologiciel de votre produit présente un défaut de matériau qui ne peut être corrigé ou réparé à distance par Myx Fitness, (b) que votre produit a été utilisé conformément aux modalités de cette garantie limitée et au manuel du produit vélo Myx Fitness, (c) qu'une réclamation valide au titre de la garantie limitée du produit est envoyée à Myx Fitness au cours de la période de garantie applicable indiquée ci-dessus, conformément aux conditions de la présente garantie limitée du produit, et (d) que vous êtes en règle et observez les modalités de Myx Fitness disponibles sur le site Web de Myx Fitness (https://www.myxfitness.com/terms-of-service), Myx Fitness réparera ou remplacera, à son entière discrétion et dans la mesure permise par la loi applicable, le composant défectueux du produit (par exemple, le vélo, l'accessoire, le micrologiciel du produit Myx Fitness ou tout autre composant concerné) par un composant neuf ou équivalent au neuf (c'est-à-dire remis à neuf) en termes de performance et de fiabilité et qui est au moins équivalent sur le plan fonctionnel au composant original du produit.

    Si la loi l'autorise, des unités de remplacement, pièces et composants électroniques remis à neuf par Myx Fitness ou ses fournisseurs peuvent être fournis en remplacement au titre de la garantie et constituent une parfaite application des modalités de la garantie.

    Si le produit défectueux est livré dans un centre de service, les frais de transport vers et depuis ce centre peuvent vous incomber. Concernant les pièces de rechange expédiées alors que le produit est sous garantie, des frais de manutention minimaux peuvent vous être imputés. Concernant le service à domicile alors que le produit est sous garantie, des frais de manutention minimaux peuvent vous être imputés. MYX FITNESS NE PRÉVOIT PAS DE COMPENSATION MONÉTAIRE OU AUTRE POUR LES COÛTS DE RÉPARATION OU DES PIÈCES DE RECHANGE EN RAPPORT AVEC LE PRODUIT, Y COMPRIS, ET SANS S'Y LIMITER, LES FRAIS D'ABONNEMENT, LE TEMPS D'ENTRAÎNEMENT PERDU, LE COÛT DE L'ÉQUIPEMENT DE REMPLACEMENT, LES VISITES DE DIAGNOSTIC, LES VISITES D'ENTRETIEN OU LE TRANSPORT.

    Tout produit de remplacement ou réparé sera garanti pour le reste de la période de garantie limitée applicable au produit d'origine ou pour une durée de 30 jours, la période la plus longue prévalant, ou pour toute période supplémentaire requise par la loi applicable.

    Aucune autre garantie que celle spécifiquement stipulée plus haut n'est autorisée par Myx Fitness.

  2. EXCLUSIONS ET LIMITES

    La présente garantie limitée du produit ne s'applique pas et peut être annulée par Myx Fitness, à sa seule et entière discrétion, dans les cas suivants :

    1. Si le produit a été déplacé en dehors de lieux où Myx Fitness n'a pas assemblé initialement le vélo Myx Fitness ou si le produit est déplacé dans un lieu situé en dehors de la zone de service de Myx Fitness.
    2. Tout dommage du produit utilisé à des fins commerciales ou de location, comme modèle d'exposition en magasin, ou pour toute utilisation ailleurs que dans un ménage unifamilial, sauf si cette utilisation a été préalablement approuvée par écrit par Myx Fitness.
    3. Tous les produits ou services Myx Fitness autres que ceux expressément mentionnés dans cette garantie limitée du produit; les produits ou la main-d'œuvre qui ne viennent pas de Myx Fitness; les produits qui sont, ou que Myx Fitness pense raisonnablement être, volés, contrefaits ou achetés auprès d'un distributeur ou d'un revendeur non autorisé; les produits transportés, achetés ou utilisés en dehors du pays où Myx Fitness a expédié initialement le produit (concernant les États-Unis, les réclamations au titre de la garantie ne sont actuellement valables que dans la zone continentale des États-Unis); et/ou les produits sans numéro de série.
    4. Tout logiciel ou micrologiciel autre que le micrologiciel du produit, même s'ils sont vendus ou intégrés au vélo Myx Fitness ou à un de ses composants, composant de ceux-ci, ou à la connectivité internet ou sans fil.
    5. Tout dommage du produit dû à accident, un abus, une mauvaise utilisation ou une utilisation à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu. En particulier, à titre d'illustration et sans limitation, cette garantie limitée du produit ne s'applique pas : (i) aux dommages ou défauts résultant d'un abus du client ou d'un tiers, d'un accident, d'une négligence, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'une manipulation incorrecte, d'une utilisation, d'un entretien, d'un assemblage ou d'une installation inappropriés; (ii) aux dommages ou défauts résultant d'une altération de quelque nature que ce soit; (iii) aux dommages résultant de l'usure normale, y compris et sans s'y limiter, les dommages cosmétiques, les rayures, les bosses, la décoloration de la peinture ou du plastique, le plastique cassé des pièces, tout dommage physique sur la surface du produit (ou tout autre changement d'apparence cosmétique qui n'affecte pas les performances); (iv) aux dommages ou défauts résultant de l'utilisation ou de la connexion du produit à un accessoire ou un composant non approuvé ou non certifié par Myx Fitness, ou toute utilisation contraire aux instructions du manuel du produit, du site Web ou du centre d'aide de Myx Fitness; (v) aux dommages ou défauts résultant d'une inondation, d'un incendie, d'un tremblement de terre, du vent, de la foudre, du gel ou d'autres catastrophes naturelles, de vol, de vandalisme, du câblage électrique, de la réduction de la puissance, de la fluctuation de la puissance ou d'une panne d'électricité, quelle qu'en soit la cause, ou d'autres causes externes échappant au contrôle raisonnable de Myx Fitness; (vi) si un numéro de série a été retiré ou effacé; ou (vii) au composant d'un produit rappelé, si Myx Fitness a fourni un avis raisonnable de rappel et a proposé à ses clients des remplacements du composant du produit rappelé, le cas échéant.
    6. Tout dommage ou défaillance de l'équipement (viii) causé par l'ouverture du vélo Myx Fitness, par l'entretien ou les réparations effectuées, par toute personne qui n'est pas un représentant de Myx Fitness, un détaillant ou fournisseur de services agréé Myx Fitness; ou (ix) lorsque le produit a été altéré ou modifié de quelque manière que ce soit par toute personne qui n'est pas un représentant de Myx Fitness ou un détaillant ou fournisseur de services agréé Myx Fitness, ou sans l'autorisation écrite de Myx Fitness.

    Myx Fitness ne garantit pas que l'utilisation et/ou le fonctionnement du produit sera interrompu et dénué d'erreur. En outre, bien que Myx Fitness puisse fournir des mises à jour périodiques du micrologiciel du produit, cette garantie limitée du produit ne s'applique pas si le micrologiciel du produit doit être mis à niveau pour une quelconque raison. Cette garantie limitée du produit ne couvre pas les pertes, dommages ou défauts résultant du fonctionnement défectueux d'un réseau sans fil ou si le micrologiciel d'un produit doit être mis à jour suite aux modifications de paramètres du réseau sans fil..

    SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI APPLICABLE, CETTE GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT EST LA GARANTIE EXCLUSIVE DONNÉE PAR MYX FITNESS POUR LE PRODUIT ET REMPLACE TOUTE GARANTIE OU REPRÉSENTATION ANTÉRIEURE, CONTRAIRE OU ADDITIONNELLE. HORMIS LES GARANTIES EXPRESSÉMENT FOURNIES DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT, TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUTAIRES CONCERNANT LE PRODUIT, QU'IL S'AGISSE DE CONDITIONS DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE TITRE, DE JOUISSANCE TRANQUILLE OU AUTRE, SONT REJETÉES, SAUF DANS LA MESURE OÙ LA LOI L'INTERDIT. DANS CES ÉVENTUALITÉS, CETTE GARANTIE EST LIMITÉE À LA DURÉE DES PÉRIODES DE GARANTIE STIPULÉES PLUS HAUT. CETTE EXCLUSION S'APPLIQUE MÊME SI LADITE GARANTIE NE REMPLIT PAS SES OBJECTIFS ESSENTIELS ET INDÉPENDAMMENT DU FAIT QUE LES DOMMAGES SOIENT DEMANDÉS POUR VIOLATION DE GARANTIE, VIOLATION DE CONTRAT, NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE EN MATIÈRE DE DÉLIT OU EN VERTU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.

    LES RECOURS STIPULÉS DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT MYX FITNESS SERONT LES SEULS ET UNIQUES RECOURS ACCESSIBLES À TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.

    EN AUCUN CAS MYX FITNESS, SA SOCIÉTÉ MÈRE, SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, FABRICANTS, PRESTATAIRES DE SERVICES, SES CONCÉDANTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS ET CHACUN DE SES/LEURS SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, DIRECTEURS, PARTENAIRES, MEMBRES, SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT RESPECTIFS (COLLECTIVEMENT, LES « PARTIES DE MYX FITNESS ») NE PEUVENT ÊTRE RESPONSABLES DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CONTINGENTS QUELS QU'ILS SOIENT, LIÉS OU DÉCOULANT DE CETTE GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT OU DE L'UTILISATION DU PRODUIT, QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE DE LA LOI, TOUS CES DOMMAGES ET RÉCLAMATIONS ÉTANT SPÉCIFIQUEMENT REJETÉS.

    TOUT LITIGE ENTRE VOUS ET MYX FITNESS RELATIF À CETTE GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT OU AU PRODUIT SERA RÉGI PAR LES PROCÉDURES DE RÉSOLUTION DES LITIGES ALORS EN VIGUEUR DANS LES MODALITÉS DE MYX FITNESS, DISPONIBLES À (https://www.myxfitness.com/terms-of-service).

    NONOBSTANT LES DOMMAGES QUE VOUS POURRIEZ SUBIR POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUS LES DOMMAGES MENTIONNÉS AUX PRÉSENTES ET TOUS LES DOMMAGES CONTRACTUELS DIRECTS OU GÉNÉRAUX, DÉLICTUELS (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE) OU AUTRES, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DES PARTIES DE MYX FITNESS SERA LIMITÉE À LA SOMME QUE VOUS AVEZ EFFECTIVEMENT DÉBOURSÉE POUR LE PRODUIT (À L'EXCLUSION DE TOUTES LES SOMMES PAYÉES POUR L'ABONNEMENT EN COURS) DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ.

    Sans limiter ce qui précède et en outre, en aucun cas, quelle que soit la cause d'action ou la théorie de la responsabilité, les parties de Myx Fitness ne seront pas responsables envers vous ou un tiers (a) d'un accident, d'une blessure ou d'un décès ou de dommages matériels ou de toute autre réclamation, perte, coût ou dommage, liés à, découlant de ou résultant de l'achat, de la vente, de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le produit, ou de l'exécution ou de la fourniture de services par Myx Fitness conformément à cette garantie limitée du produit ou autrement, de la perte de valeur du produit ou de tout accessoire, service, produit ou dispositif tiers utilisé dans ou avec le produit, ou de la perte d'utilisation du produit ou de tout accessoire, service, produit ou dispositif tiers utilisé dans ou avec le produit, même si ladite partie concernée de Myx Fitness a été informée de la possibilité de ce type de dommages; (b) des dommages ou de la destruction d'appareils électroniques grand public ou d'autres biens personnels à l'intérieur ou à l'extérieur du Produit, ou utilisés en lien avec celui-ci, y compris et sans s'y limiter, les applications mobiles, tablettes, ordinateurs portables, téléphones cellulaires ou autres appareils portatifs, ou de la perte des données stockées dans les appareils susmentionnés ou ailleurs; et (c) des coûts ou dommages découlant ou liés à votre violation des modalités de cette garantie limitée du produit. Les parties de Myx Fitness rejettent toute déclaration selon laquelle elles seraient en mesure de réparer tout produit dans le cadre de cette présente garantie limitée du produit ou d'effectuer un échange de produit sans risque ou perte d'informations électroniques, y compris pour ce qui est des programmes ou des données.

    Les limitations de responsabilité qui précèdent constituent un aspect essentiel de la présente garantie limitée du produit. Selon les juridictions et les circonstances, les limitations et dénis de responsabilité contenus dans cette garantie limitée du produit ne s'appliquent pas aux réclamations pour dommages corporels, pour décès injustifié, pour dommages matériels ou à la responsabilité statutaire pour des actes et/ou omissions intentionnels ou de négligence grave. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, et la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas. Néanmoins, Myx Fitness prévoit que les limitations et dénis de responsabilité figurant dans cette garantie limitée du produit s'appliquent dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable. Si la loi applicable précise une période de garantie minimale plus longue que les périodes de garantie applicables définies dans les modalités de cette garantie limitée du produit, la période de garantie pour le composant concerné du produit soumis à ladite loi applicable sera conforme à la période de garantie minimale requise par la loi. Les limitations et dénis de responsabilité stipulés dans cette garantie limitée du produit subsistent après l'expiration ou la résiliation des périodes de garantie stipulées aux présentes et s'appliquent, nonobstant toute disposition contraire dans cette garantie limitée du produit. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également disposer d'autres droits qui varient selon la juridiction de votre lieu de résidence. Dans la mesure où une disposition de la présente garantie limitée du produit est jugée nulle ou inapplicable, les autres dispositions de la garantie ne sont pas affectées et restent valables et en vigueur.

  3. RÉCLAMATIONS AU TITRE DE LA GARANTIE ET QUESTIONS

    Afin de pouvoir prétendre à un service dans le cadre de cette garantie limitée du produit, vous devez fournir à Myx Fitness le numéro de série de votre vélo Myx Fitness et le reçu daté, ou toute autre preuve d'achat indiquant la date d'achat dès que vous découvrez le défaut. Les réclamations doivent être faites dans les périodes de garantie spécifiées ci-dessus.

    Pour déposer une réclamation au titre de la garantie, ou pour toute question ou préoccupation, veuillez communiquer avec le service d'assistance aux membres en nous envoyant un courriel à help@myxfitness.com afin d'accélérer le temps de traitement et de réponse.

    Vous pouvez aussi nous écrire à :
    Myx Fitness, LLC Attention: Limited Product Warranty Claims
    400 Continental Blvd.
    Suite 400
    El Segundo, CA 90245

Rév. : 1 février 2022

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