Pédales de vélo MYX - Avis de serrage de vos pédales

Myx Fitness s’engage à garantir que nos vélos stationnaires connectés MYX I, MYX II et MYX II Plus sont sûrs pour l’usage auquel ils sont destinés.

Nous avons appris que si les pédales de votre vélo ne sont pas correctement installées ou sont desserrées, elles peuvent se détacher de la manivelle et présenter un risque de blessure.

La sécurité de nos clients est notre priorité et, en collaboration avec la Commission américaine de sécurité des produits de consommation et Santé Canada, Myx Fitness a émis un « rappel de produit facultatif » pour vous aviser de resserrer les pédales de votre vélo MYX avant de commencer votre prochain parcours et toutes les six semaines par la suite.

Si vos pédales ne se sont pas détachées de la manivelle, vous n’avez pas besoin de prendre d’autres mesures pour continuer à utiliser et à profiter de votre vélo MYX en toute sécurité.

Voici une vidéo montrant comment il est facile de serrer vos pédales en moins de quelques minutes :

Si vos pédales se sont détachées de la manivelle et n’ont pas encore été réparées par nous, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Myx Fitness en composant le (855) 898-1275 du lundi au vendredi, de 6 h à 16 h, heure du Pacifique pour planifier une réparation gratuite à domicile.